Novas regras do PIX prometem trazer mudanças no cenário de segurança para empresas, contadores e qualquer pessoa que movimenta dinheiro no dia a dia. O Banco Central atualizou o processo de recuperação de valores e ampliou as chances de devolver um PIX feito por engano ou mesmo por situação de fraude.
Anteriormente, era possível recuperar o dinheiro caso estivesse parado na conta para o qual foi enviado. Agora, será possível reaver o valor, mesmo após a transferência para outras contas. Saiba mais sobre as mudanças e seus impactos.
Novas Regras do PIX entram em vigor
Desde este último domingo (23), começaram a valer as novas medidas do Banco Central que reforçam a segurança do PIX e ampliam as chances de devolver valores para quem foi vítima de fraude, golpe ou qualquer tipo de coerção.
Segundo o Banco Central, a mudança deve facilitar a identificação das contas envolvidas em fraudes e ampliar as chances de recuperar o dinheiro desviado, o que tende a reduzir esse tipo de crime. A instituição também destaca que o compartilhamento dessas informações entre os bancos deve dificultar que essas mesmas contas voltem a ser usadas em novos golpes.
Antes, a devolução só era possível se o valor ainda estivesse na primeira conta usada no golpe. No entanto, na prática, os golpistas já sacavam ou repassavam o dinheiro quase que imediatamente para outras contas. Assim, dificultando o rastreamento e praticamente inviabilizando a recuperação dos valores.
Com as novas regras PIX, que os bancos podem adotar desde já e que se tornam obrigatórias a partir de 2 de fevereiro, o processo de devolução fica muito mais eficiente. Agora, o sistema consegue acompanhar o trajeto do dinheiro com mais precisão e recuperar valores mesmo depois que eles saem da conta usada no golpe.
Autoatendimento
Desde 1º de outubro, todos os bancos e instituições financeiras passaram a oferecer, dentro da área do PIX nos próprios aplicativos, uma opção de contestação rápida. A pessoa consegue abrir a solicitação diretamente pelo app, sem precisar falar com atendente ou esperar por suporte humano.
Segundo informações do Banco Central, divulgadas no mês de Agosto, esse canal será essencial para que o usuário possa solicitar a devolução dos valores extraídos por fraude. A ideia é simples: quanto mais rápido a contestação chega ao sistema, através do autoatendimento do MED (Mecanismo de Devolução), maior a chance de o dinheiro ainda estar na conta usada pelo golpista. Com isso, o processo de análise fica mais ágil e a recuperação dos valores se torna mais viável para a vítima.
Fonte: Com informações adaptadas de G1
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Perguntas Frequentes
As novas regras PIX permitem rastrear o caminho do dinheiro mesmo depois que ele sai da primeira conta usada no golpe. Isso aumenta as chances de recuperar valores desviados e torna o processo de devolução mais eficiente.
Os bancos já podem usar as novas regras, mas a adoção passa a ser obrigatória em 2 de fevereiro. Até lá, cada instituição decide quando ativar o novo procedimento.
Sim. O sistema passou a acompanhar o trajeto do dinheiro com mais precisão, o que agiliza a análise e melhora as chances de recuperação antes que os valores desapareçam.
Agora sim. Essa é a principal mudança das novas regras PIX. Mesmo depois que o valor circula entre outras contas, ainda é possível solicitar a devolução.
