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    Dúvidas Frequentes

    Para obter respostas às suas dúvidas, clique AQUI e solicite uma apresentação. Um dos nossos consultores entrará em contato para orientá-lo sobre todas as funcionalidades do sistema e esclarecer suas dúvidas.

    Não é necessário nenhuma configuração específica para usar o sistema Makro. Apenas um dispositivo com acesso à internet é suficiente para realizar todas as operações necessárias.

    Não, nosso sistema é totalmente online. Após receber seu acesso, basta fazer login em makroweb.com.br. Não há necessidade de interromper sua rotina para atualizar o aplicativo, pois as atualizações ocorrem automaticamente, de forma transparente.

    A solicitação do suporte é realizada dentro do próprio sistema, com ajuda da G.I (Gestora Inteligente). Após esse processo, o atendente irá entrar em contato com você para entender melhor sobre suas dúvidas.  Lembrando que esse processo é todo gratuito.

    Caso tenha necessidade de orientações relacionadas a parte de legislação, disponibilizamos os nossos especialistas para realização da mentoria personalizada, onde é investido o valor de R$ 2,48.

    Sim, o sistema contábil é completo e integrado entre todos os módulos (pessoal, fiscal, contábil e financeiro).

    Além disso, conta também com a ajuda das rotinas automatizadas e tarefas agendadas para essa integração.

    Sim, o backup é realizado automaticamente 3 vezes ao dia, e além disso, você pode solicitar para ter o seu próprio backup local!

    Ainda está com dúvidas?
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