A nova versão da GI, a Gestora Inteligente da Makrosystem, chegou trazendo atualizações significativas. Com melhorias focadas em eficiência e personalização, essa nova versão promete transformar a experiência do usuário. Neste artigo, vamos explorar as principais novidades e funcionalidades da GI, que agora conta com agentes especializados para atender de forma mais eficaz às demandas dos usuários.
Você vai ler:
O Que Há de Novo na Gestora Inteligente da Makro?
A principal inovação que a nova versão da Gi, a Gestora Inteligente, traz é a transição de uma assistente generalista para uma estrutura composta por agentes especializados. Essa mudança permite que o usuário continue interagindo com uma única interface, enquanto, por trás dela, agentes especializados ficam preparados para tratar cada assunto de forma específica. Isso significa que, em vez de receber respostas genéricas, o usuário passa a contar com um atendimento mais direcionado e eficiente.
Neste vídeo, Jhon Gomes, desenvolvedor da Makro, explica as melhorias implementadas na Gi, a Gestora Inteligente. Assista para entender como essas mudanças podem facilitar sua experiência com o sistema e otimizar a gestão de suas demandas.
Agentes Especializados da Gi
Os novos agentes especializados da GI são divididos em várias categorias, cada uma focada em um aspecto específico do sistema contábil da Makro. Entre eles, destacam-se:
- GI Ajuda: para dúvidas gerais sobre o sistema, menus e funcionalidades.
- GI Atendimento: focado em solicitações de suporte, mentoria e conferência de filas.
- GI Agenda Tributária: especializado em vencimentos, obrigações e compromissos tributários.
- GI Convenção Coletiva: para pesquisa de regras e cláusulas de convenções coletivas.
- GI Financeiro: responsável por questões financeiras, como consulta de débitos e honorários.
- GI Ações: para consultas e ações assistidas nas áreas fiscal, trabalhista e operacional.
Cada um desses agentes está preparado para lidar com questões específicas, proporcionando respostas mais rápidas e precisas.
Leia mais:
Como Funciona a Interação com a Gi?
O funcionamento da nova GI é simples e intuitivo. O usuário inicia uma conversa e, dependendo da natureza da pergunta, a GI automaticamente redireciona para o agente mais apropriado. Por exemplo, se um usuário pergunta sobre seus boletos em aberto, a GI reconhece a solicitação e direciona para a GI Financeiro, que pode fornecer informações detalhadas sobre débitos e formas de pagamento.
Além disso, ao selecionar um agente especializado, o usuário tem acesso a sugestões de perguntas que podem ser feitas, facilitando ainda mais a interação.
Benefícios da Nova Versão da Gi
As melhorias implementadas na GI trazem diversos benefícios, incluindo:
- Respostas mais rápidas: cada agente é preparado para tratar seu assunto específico, reduzindo o tempo de espera.
- Atendimento personalizado: a capacidade de direcionar o usuário para o agente correto melhora a experiência geral.
- Facilidade de uso: a interface permanece amigável, permitindo que mesmo usuários menos experientes naveguem com facilidade.
Esses avanços visam não apenas atender melhor os usuários, mas também otimizar processos internos, tornando o sistema da Makro ainda mais eficaz.
Conclusão
A nova versão da GI, a Gestora Inteligente da Makrosystem, representa um avanço significativo na forma como os usuários interagem com o sistema. Com a introdução de agentes especializados, a Makrosystem busca oferecer um atendimento mais ágil e personalizado, alinhado às necessidades específicas de cada usuário.
Mas as vantagens da GI vão além dessa nova estrutura de agentes. No dia a dia do escritório contábil, ela funciona como uma verdadeira gestora: avisa sobre prazos e notificações importantes, em um só lugar, mantendo o contador sempre um passo à frente. Está disponível 24 horas por dia, todos os dias, para tirar dúvidas, consultar legislação ou solicitar suporte técnico e mentoria sempre que necessário. E, na função de analista de dados, interpreta informações contábeis, fiscais e trabalhistas com base no que está registrado no sistema, podendo inclusive ser personalizada por prompts, para que a análise siga o estilo de trabalho de cada escritório.
Com essas melhorias, o contador ganha mais agilidade nas rotinas diárias e mais segurança nas informações que recebe, já que a GI trabalha com dados oficiais e fontes verificadas do sistema. E, aí, contador, quer conhecer todas as funcionalidades da GI na prática e ver como ela pode transformar a rotina do seu escritório? Experimente o plano gratuito da Makrosystem e comece a usar agora mesmo.
Perguntas frequentes
A Gi é a Gestora Inteligente da Makro, uma assistente virtual que auxilia os usuários com dúvidas e demandas relacionadas ao sistema.
Os novos agentes incluem Agir Ajuda, GI Atendimento, Agente da Agenda Tributária, GI Convenção Coletiva, Agir Financeiro e Ações Assistidas.
A Gi melhora o atendimento ao redirecionar automaticamente os usuários para o agente mais adequado, proporcionando respostas mais rápidas e específicas.
Sim, ao selecionar um agente, o usuário recebe sugestões de perguntas que podem ser feitas, facilitando a interação.
Os principais benefícios incluem respostas mais rápidas, atendimento personalizado e facilidade de uso, melhorando a experiência do usuário.
Gi, Gestora Inteligente