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Início » Blog » Notícias » Página atual

Consulta ao lote residual de restituição do IRPF: quem recebe, como reagendar e orientar seus clientes

  • Por: Davidson Ferreira
  • 22/04/2025
  • 28/04/2025
  • Tempo: 4 min

Consulta ao lote residual de restituição do IRPF já está liberada pela Receita Federal e traz novidades importantes para os contadores que precisam se antecipar às dúvidas dos clientes. Neste mês de abril, mais de 279 mil contribuintes terão valores creditados. E como você bem sabe, a movimentação já começa antes mesmo do dinheiro cair na conta.

Fique por dentro de tudo sobre a consulta ao lote residual de restituição. Veja quem está no lote, como orientar seu cliente a fazer a consulta ou reagendar valores do lote residual, e o que fazer se ele perder o prazo. Acompanhe a seguir as informações práticas que vão facilitar seu atendimento e otimizar sua rotina contábil.

Você vai ler:

  • Quem está contemplado na consulta ao lote residual de restituição do IRPF de abril?
  • Como orientar o cliente sobre a consulta ao lote residual de restituição do IRPF e reagendamentos?
  • O que fazer se a restituição da consulta ao lote residual de restituição do IRPF não for resgatada?
  • Consulta ao lote residual de restituição do IRPF: como saber se o cliente tem direito?

Quem está contemplado na consulta ao lote residual de restituição do IRPF de abril?

Se você atende clientes que ainda aguardavam a restituição, atenção. A consulta ao lote residual de restituição do IRPF deste mês contempla 279.500 contribuintes. O volume total chega a R$339,6 milhões.

Deste valor, R$180 milhões serão pagos a quem tem prioridade legal. São eles:

  • 4.284 idosos com mais de 80 anos;
  • 25.283 pessoas entre 60 e 79 anos;
  • 3.820 contribuintes com deficiência ou moléstia grave;
  • 9.502 com renda principal oriunda do magistério.

Além disso, outros 204.798 contribuintes foram incluídos por usarem declaração pré-preenchida ou optarem pelo Pix. E ainda há 31.813 contribuintes não prioritários.

Portanto, já vale se preparar para uma possível demanda. Clientes devem começar a entrar em contato querendo saber se foram contemplados. Assim, adiantar essas informações pode gerar confiança e reforçar seu papel estratégico.

Imagem com um fundo azul claro, do lado direito um notebook com o sistema aberto e na esquerda algumas informações

Como orientar o cliente sobre a consulta ao lote residual de restituição do IRPF e reagendamentos?

Você pode, e deve, oferecer esse suporte de forma prática. Veja abaixo como repassar isso ao seu cliente com clareza:

  1. Acesse o site da Receita Federal;
  2. Clique em “Meu Imposto de Renda” > “Consultar a Restituição”;
  3. Escolha entre a versão simplificada ou completa (via e-CAC);
  4. Verifique se há pendências e, se necessário, oriente a retificação.

Além disso, lembre seu cliente de que também é possível fazer essa consulta ao lote residual de restituição do IRPF pelo app da Receita. Lá ele confere a situação do CPF, liberação e valores.

Se houver erro nos dados bancários, oriente assim:

  • Reagende o crédito pelo site bb.com.br/irpf;
  • Ou ligue para 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais regiões), ou 0800-729-0088 (auditivos);
  • Tenha em mãos o valor da restituição e o número do recibo.

Enfim, são passos simples que você pode deixar organizados em um model

Resumo da Consulta ao Lote Residual do IRPF – Abril/2025

A tabela apresenta seis itens principais relacionados ao pagamento do lote residual do Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF), com duas colunas: "Item" e "Detalhe".

Pagamento: A restituição será paga em 30 de abril de 2025.

Total contemplados: Serão beneficiados 279.500 contribuintes.

Valor total pago: O total pago neste lote é de R$ 339,6 milhões.

Prioridade legal: A restituição prioriza idosos, pessoas com deficiência (PCD) e professores.

Consulta disponível em: Os canais de consulta são o site da Receita Federal, o e-CAC e o aplicativo Receita.

Reagendamento: Caso o pagamento não ocorra automaticamente, pode ser reagendado pelo site ou telefone do Banco do Brasil.

A tabela é visualmente organizada, com fundo azul-escuro no cabeçalho e azul-claro nas linhas de conteúdo. A fonte é grande e há espaçamento adequado entre as colunas para facilitar a leitura.

O que fazer se a restituição da consulta ao lote residual de restituição do IRPF não for resgatada?

Aqui é preciso dar aquele alerta preventivo. A restituição só fica disponível para saque por até um ano. Passado esse prazo, o valor precisa ser solicitado novamente.

A boa notícia é que o processo é digital. Acesse o portal e-CAC e oriente seu cliente a seguir:

  • Menu “Declarações e Demonstrativos”;
  • Clique em “Meu Imposto de Renda”;
  • Depois, “Solicitar restituição não resgatada na rede bancária”.

Contudo, é essencial que você oriente seu cliente a resolver isso o quanto antes. Quanto mais o tempo passa, mais difícil se torna manter a documentação e os dados bancários atualizados.

Portanto, trate isso como uma etapa de acompanhamento pós-declaração. Evite problemas com um lembrete simples e direto.


Leia também:

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Consulta ao lote residual de restituição do IRPF: como saber se o cliente tem direito?

Aqui vale reforçar com o cliente um conceito básico, mas que sempre gera dúvida. A restituição do IRPF acontece quando ele pagou mais imposto do que devia. Simples assim.

Isso pode ocorrer por três motivos comuns:

  • Teve retenção mensal maior na folha;
  • Declarou despesas dedutíveis (educação, saúde, dependentes etc.);
  • Fez antecipações ou ajustes via carnê-leão ou retificação.

Portanto, ao revisar as declarações, fique atento a esses pontos. Assim você pode explicar de forma prática por que o cliente recebeu, ou não, a restituição.

Além disso, essa explicação bem feita ajuda a mostrar transparência no processo e evita aquela sensação de que “o governo está devolvendo porque quer”. Não, o processo é técnico, e você domina essa lógica.

Enfim, aproveite o momento para se posicionar como referência no tema. A consulta ao lote residual de restituição do IRPF é mais uma oportunidade para reforçar o valor do seu trabalho.

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Davidson Ferreira

Pós-graduado Comunicação Integrada pela Faculdade Pitágoras, possui formação em Comunicação Social com ênfase em jornalismo pela Fadom. Além disso, tem experiência na produção de TV e documentários como “Arturos” e “Sociedade dos Excluídos”, exibidos no Canal Futura. Atualmente, contribui com artigos para o blog da Makro.
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