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Início » Blog » Notícias » Página atual

Pix no e-commerce: participação pode chegar a 50% das transações online

  • Por: Lorraine Stelle
  • 23/02/2026
  • Tempo: 5 min

O Pix no e-commerce tem transformado o cenário dos pagamentos digitais no Brasil com uma adoção crescente desde seu lançamento pelo Banco Central em 2020. Segundo estudos de mercado e dados do próprio Banco Central, o crescimento do sistema nas compras online é contínuo, com avanço sobre os cartões e uso cada vez maior nas transações entre empresas e consumidores. Nesse cenário, as projeções indicam que o meio de pagamento pode chegar a responder por metade de todas as operações no e-commerce nos próximos anos.

Você vai ler:

  • Pix no e-commerce avança sobre os cartões
  • Pix no e-commerce e as transações entre empresas e consumidores
  • Impactos do Pix no e-commerce para a gestão contábil
  • Conclusão
  • Perguntas Frequentes

Pix no e-commerce avança sobre os cartões

O Pix no e-commerce tem ganhado terreno de forma consistente, e os números explicam o porquê. Afinal, o sistema opera 24 horas por dia, permitindo transferências e pagamentos em tempo real. Sendo assim, diferente de cartões e boletos, ele reduz custos e traz maior agilidade ao fluxo de caixa com características que explicam, em boa parte, sua popularização nas compras online. 

A partir de 2023, o volume total de transações pelo Pix superou o combinado de operações com cartões de crédito e débito. No e-commerce, a participação já se aproxima à dos cartões de crédito, e a tendência é de avanço. A incorporação de novas funcionalidades, como os pagamentos recorrentes, que permitem autorizações automáticas, abre caminho para o Pix ganhar ainda mais espaço em serviços e cobranças periódicas, desde sua implementação.

Mentor Thales Teixeira sorrindo, ao centro da imagem. À sua direita, Samara Duarte e Jéssica Ribeiro sorrindo. À esquerda, Vanessa Laureano e Guilherme Tibúrcio. À frente uma chamada em neon com o título: Entrar para a Comunidade. Fique por dentro da comunidade da Makro e saiba como organizar a saúde financeira da sua empresa.

Pix no e-commerce e as transações entre empresas e consumidores

Outro movimento que chama atenção no Pix no e-commerce é o crescimento das operações P2B, ou seja, de pessoa para empresa. Dados do Banco Central mostram que esse tipo de transação já representa a maior fatia do volume total do Pix, superando inclusive as transferências entre pessoas físicas. 

Assim, isso reforça que o sistema deixou de ser apenas uma ferramenta de transferência entre pessoas e se consolidou como uma forma concreta de pagamento no varejo e na prestação de serviços. Os cartões de crédito seguem tendo papel relevante, principalmente em compras de maior valor e nas operações parceladas, mas o cenário já é de convivência entre os dois meios, com o Pix ocupando cada vez mais espaço nas transações do dia a dia, e pode chegar a representar cerca de 50% das transações online.

Impactos do Pix no e-commerce para a gestão contábil

O avanço do Pix no e-commerce exige adaptação nas rotinas de controle e escrituração dos profissionais de contabilidade. A liquidação imediata das transações altera a dinâmica do fluxo de caixa, diferente dos cartões, que operam com prazos de recebimento e intermediação financeira, o Pix disponibiliza os recursos quase na hora, o que exige ajustes nos controles internos e na conciliação bancária. 

As transações aparecem diretamente nos extratos, o que facilita o rastreamento, mas aumenta a responsabilidade na verificação detalhada para evitar erros. O crescimento das operações P2B reforça ainda a necessidade de sistemas que permitam classificação adequada das receitas e alinhamento com obrigações fiscais e declarações acessórias. 

Vale lembrar que o Pix não altera as obrigações tributárias, todas as vendas seguem precisando de documentação correta, com emissão de nota fiscal e registros contábeis em dia. Portanto, é fundamental que escritórios contábeis e departamentos financeiros acompanhem de perto esse cenário, a fim de orientar seus clientes quanto a custos. Assim como planejamento de capital de giro e estratégias de recebimento compatíveis com o perfil de cada negócio.


Leia mais:

  • Mudanças no PIX e Cartões de Créditos: entenda as novas regras
  • Novos meios para pagamento: como o Brasil está revolucionando as transações financeiras?
  • DECRED: O que é a Declaração de Operações com Cartões de Crédito?
  • É necessário fazer a declaração do PIX no Imposto de Renda?
  • Pix feito e recebido entra na renda para declarar imposto?

Conclusão

O avanço do Pix no e-commerce não significa o fim dos cartões. Mas deixa claro que o mercado de pagamentos digitais está mudando, e em ritmo acelerado. Para contadores e gestores financeiros, acompanhar esse movimento deixou de ser opcional. Portanto, adequar processos, manter os controles em dia e orientar bem os clientes sobre as implicações fiscais e financeiras dessa transição é parte do trabalho que já chegou ao dia a dia dos escritórios.

Fonte: Portal Contábeis

Perguntas Frequentes

O Pix já é aceito na maioria das lojas virtuais no Brasil?

Sim. O Pix no e-commerce já é amplamente aceito. Assim, sua presença nas plataformas de venda online cresce a cada ano, com participação que se aproxima à dos cartões de crédito nas transações digitais.

O Pix pode substituir o cartão de crédito no e-commerce?

Em compras à vista, o Pix já concorre diretamente com o cartão. No entanto, para compras parceladas e de valor mais alto, o cartão ainda leva vantagem, o cenário atual é de convivência entre os dois meios.

Quais as vantagens do Pix no e-commerce para quem vende?

O recebimento é imediato, o que melhora o fluxo de caixa. Além disso, não há prazo de intermediação financeira como nos cartões, e os custos operacionais tendem a ser menores.

O Pix no e-commerce altera as obrigações fiscais da empresa?

 Não. O Pix é apenas um meio de pagamento, todas as obrigações tributárias seguem as mesmas. Cada venda precisa ser documentada com nota fiscal e registrada corretamente na contabilidade.

Imagem com um fundo azul claro, do lado direito um notebook com o sistema aberto e na esquerda algumas informações.

Tem clientes que trabalham com transações de Pix no E-commerce? Conheça o sistemacontábil completo da Makro que vai te ajudar a deixar a contabilidade dos seus clientes em dia!
Foto de Lorraine Stelle

Lorraine Stelle

Letróloga em formação pela UEMG, tem experiência com trabalhos de redação e tradução no par linguístico português-inglês, assim como pesquisa nas áreas de Literatura Decolonial e Estudos da Tradução. Fora do ambiente profissional, é entusiasta de literatura e arte. Atualmente, contribui com artigos para o blog da Makro.
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