O prazo para os consumidores participarem do Feirão Serasa Limpa Nome 2025 e renegociarem suas dívidas termina nesta quarta-feira (26). Por meio do feirão, pessoas endividadas poderão regularizar seus valores diretamente com as empresas credoras, aproveitando condições especiais.
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Como funciona o Feirão Limpa Nome Serasa?
Segundo informações da página do Serasa, a 33ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, evento que começou no dia 17 de fevereiro, é uma ação para que consumidores endividados possam negociar suas dívidas com mais de 1.400 empresas. Essas companhias incluem bancos, operadoras de telecomunicações, instituições de ensino, empresas de energia, varejistas, entre outras.
Os acordos podem oferecer até 99% de desconto sobre o valor original da dívida. Além disso, é possível parcelar o valor negociado em até 72 vezes, com pagamento via PIX ou boleto, em um único pagamento, por meio do carrinho de ofertas.
A finalidade dessa ação é permitir que as pessoas possam retornar ao mercado de crédito formal, por meio da negociação ou do pagamento total de seus débitos, além de promover a recuperação financeira dos consumidores.
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Como entrar no Feirão Limpa Nome do Serasa 2025?
Para as pessoas que desejam renegociar as dívidas por meio do Feirão Serasa Limpa Nome, poderão fazer isso através dos canais oficiais do órgão. Abaixo, explicaremos como realizar cada uma delas.
Atendimento online
As negociações poderão ser realizadas pelo site ou pelo aplicativo do Serasa (Android ou iOS). Basta fazer o login com seus dados e realizar a negociação. Caso ainda não tenha cadastro, será necessário criá-lo.
Se preferir, também é possível realizar a negociação por meio do telefone, no número 3003-6300 (SAC). Além disso, a negociação pode ser feita pelo WhatsApp oficial do órgão: (11) 9 9575-2096.
Vale ressaltar que, pelo WhatsApp, é necessário que o consumidor envie uma mensagem inicialmente e, em seguida, confirme o CPF e a data de nascimento. Após esse processo, o órgão verificará os dados e enviará todas as pendências registradas, juntamente com as opções de condições de pagamento. Por fim, a pessoa deverá escolher a forma de pagamento e definir a data de vencimento dos boletos.
Atendimento presencialmente
Para as pessoas que desejam realizar o atendimento presencialmente, o Feirão Serasa Limpa Nome acontece nas agências dos Correios. O serviço é oferecido de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h. É importante ressaltar que alguns horários de atendimento podem variar conforme a agência.
É necessário apresentar um documento oficial com foto e o CPF para negociar as pendências.
Fonte: Serasa
Perguntas frequentes
Em suma, sim. Contudo, é necessário que a pessoa tenha uma procuração para responder em nome do consumidor.
Sim, por meio do carrinho de ofertas que esta disponível pelo site ou pelo aplicativo do Serasa.
A plataforma da Serasa não permite negociar débitos relacionados a cheques sem fundos, protestos e falências.