Custo-hora por usuário

Custo-hora por usuário mostra quanto cada hora produtiva custa ao escritório contábil e ajuda a evitar prejuízos escondidos nos contratos.

Faturamento não é lucro

Faturamento alto não significa lucro. Retrabalho, demandas extras e horas adicionais podem consumir recursos sem aparecer claramente no resultado financeiro.

Por que medir?

Conhecer o custo da hora de cada colaborador ajuda o contador a precificar serviços, revisar contratos e tomar decisões mais seguras.

Prejuízo oculto

Sem esse indicador, contratos aparentemente bons podem gerar prejuízo quando o cliente exige mais horas do que o honorário cobre.

Comece pelos custos

O cálculo começa somando custos fixos e variáveis, como salários, encargos, aluguel, sistemas, internet e demais despesas operacionais.

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Horas produtivas

Depois, é preciso identificar as horas produtivas da equipe, ou seja, o tempo realmente dedicado às atividades dos clientes.

A fórmula simples

Com os dados reunidos, divida o custo total pelas horas produtivas. Assim, o escritório encontra o custo médio por hora.

Exemplo prático

O artigo exemplifica: custo mensal de R$ 20.000 dividido por 1.000 horas produtivas gera custo-hora de R$ 20.

Cliente que custa caro

Se um cliente consome 30 horas e paga menos que o custo do atendimento, o contrato pode gerar impacto financeiro negativo.

Erro comum

Um erro comum é considerar apenas salário bruto. Férias, FGTS, décimo terceiro, benefícios e encargos também entram no cálculo.

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Inclua a operação

Despesas como energia, internet, aluguel, computadores, softwares e licenças precisam entrar na análise para evitar custo-hora subestimado.

Tecnologia na gestão

A tecnologia ajuda quando registra ações, calcula tempo por usuário, gera relatórios e apoia a análise por cliente, período e departamento.

Decisão mais estratégica

Com custo-hora por usuário, o escritório entende melhor rentabilidade, ajusta honorários, reduz desperdícios e fortalece a gestão financeira.

Leia o artigo completo:

Leia o artigo completo da Makro e veja como calcular custo-hora por usuário para evitar prejuízos e melhorar decisões no escritório.