A consulta ao lote residual de restituição do IRPF já está liberada. Veja quem recebe, como orientar o cliente na consulta e como reagendar o crédito quando houver erro bancário.
Consulta liberada pela Receita
A consulta ao lote residual de restituição do IRPF está disponível e tende a gerar dúvidas imediatas. Antecipar orientações fortalece seu atendimento e evita retrabalho no escritório.
Quantos contribuintes estão no lote?
Este lote residual contempla 279.500 contribuintes, com R$ 339,6 milhões no total. A movimentação começa antes do crédito cair na conta.
Pagamento do lote residual
O pagamento da restituição deste lote será feito em 30 de abril de 2025. É importante alinhar expectativas e orientar o cliente sobre consulta e dados bancários.
Prioridade legal: 80+
Entre os priorizados, estão 4.284 idosos acima de 80 anos. Se você atende esse público, vale monitorar consultas e pendências com antecedência.
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Também entram na prioridade 25.283 contribuintes entre 60 e 79 anos. Essa faixa costuma solicitar confirmação e prazo, então deixe o passo a passo pronto.
Prioridade legal: PCD e moléstia grave
O lote inclui 3.820 contribuintes com deficiência ou moléstia grave. Oriente a conferência de pendências para evitar bloqueios e atrasos na liberação.
Prioridade legal: magistério
Há ainda 9.502 contribuintes com renda principal do magistério. Esse público costuma acompanhar prazos com atenção e busca respostas rápidas.
Pré-preenchida ou Pix
Além da prioridade legal, 204.798 contribuintes entraram por usarem declaração pré-preenchida ou optarem pelo Pix. Explique isso para reduzir dúvidas.
Não prioritários
O lote também inclui 31.813 contribuintes não prioritários. A recomendação é consultar e, se aparecer pendência, avaliar retificação com calma e método.
Como orientar a consulta
Oriente o cliente: acesse o site da Receita Federal e siga “Meu Imposto de Renda” > “Consultar a Restituição”. Ele pode usar versão simplificada ou completa via e-CAC.
Consulta pelo aplicativo
A consulta ao lote residual de restituição do IRPF também pode ser feita no app da Receita, com verificação de CPF, liberação e valores. Ajuda muito no atendimento rápido.
Reagendamento no Banco do Brasil
Se houver erro nos dados bancários, oriente o reagendamento pelo bb.com.br/irpf ou pelos telefones do BB. Tenha em mãos valor da restituição e número do recibo.